এভিয়েশন বার্তা ডেস্ক

অসুস্থ সন্তানকে চিকিৎসার জন্য কলকাতায় নিয়ে যাওয়ার পথে IndiGo-এর ফ্লাইট বাতিল হওয়ায় ভারতের ভুবনেশ্বরের Biju Patnaik International Airport-এ এক নারী যাত্রীর বিরুদ্ধে বিমানবন্দরের সরঞ্জাম ভাঙচুরের অভিযোগ উঠেছে। ঘটনায় প্রায় ৪৯ হাজার ভারতীয় রুপির সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বলে জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ।

বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় এ ঘটনা ঘটে। অভিযুক্ত যাত্রী মামনি খারাত তাঁর অসুস্থ সন্তানকে নিয়ে IndiGo-এর 6E 7352 ফ্লাইটে ভুবনেশ্বর থেকে কলকাতা যাওয়ার কথা ছিল।

কয়েক ঘণ্টা অপেক্ষার পর ফ্লাইট বাতিল

ফ্লাইটটির দুপুর ২টা ৩৫ মিনিটে ভুবনেশ্বর ছাড়ার কথা ছিল। তবে নির্ধারিত সময়ে সেটি উড্ডয়ন করেনি। প্রথমে যাত্রীদের জানানো হয়, ফ্লাইটটি বিকেল ৫টা ৩০ মিনিটে ছেড়ে যেতে পারে।

পরে সন্ধ্যা ৬টার দিকে যান্ত্রিক সমস্যার কারণে ফ্লাইটটি বাতিলের ঘোষণা দেওয়া হয়। অসুস্থ সন্তানকে চিকিৎসার জন্য দ্রুত কলকাতায় নিয়ে যাওয়ার প্রয়োজন থাকায় এ সিদ্ধান্তের পর ওই যাত্রী উদ্বিগ্ন ও ক্ষুব্ধ হয়ে পড়েন বলে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে।

অভিযোগ রয়েছে, একপর্যায়ে তিনি বিমানবন্দরের কয়েকটি সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত করেন। এর মধ্যে প্রায় ২২ হাজার রুপির একটি কম্পিউটার মনিটর, চার হাজার রুপির একটি কিবোর্ড এবং ২৩ হাজার রুপির একটি পাসপোর্ট-সোয়াইপিং মেশিন রয়েছে। মোট ক্ষতির পরিমাণ প্রায় ৪৯ হাজার রুপি বলে জানানো হয়েছে।

পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করেন নিরাপত্তাকর্মীরা

ঘটনার সময় ভারতের Central Industrial Security Force (CISF), IndiGo-এর কর্মী এবং বিমানবন্দরের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা ওই নারীকে শান্ত করার চেষ্টা করেন।

ঘটনার একটি ভিডিও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়েছে, যেখানে এক নারীকে বিমানবন্দর কর্মীদের সঙ্গে তর্ক করতে এবং কিছু সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত করতে দেখা যায়। তবে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে পড়া ভিডিওটির সত্যতা স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়নি।

এ ঘটনায় বিমানবন্দর থানায় অভিযোগ দায়ের করা হয়েছে। অভিযোগের বিষয়ে আইন অনুযায়ী পরবর্তী ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলে জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ। তবে অভিযোগের চূড়ান্ত নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট যাত্রীকে দোষী হিসেবে গণ্য করার সুযোগ নেই।

পরে কলকাতায় যাওয়ার বিকল্প ব্যবস্থা

Biju Patnaik International Airport-এর পরিচালক প্রসন্ন প্রধান জানিয়েছেন, যান্ত্রিক সমস্যার কারণেই ফ্লাইটটি বাতিল করা হয়েছিল। ওই যাত্রীর সন্তানের চিকিৎসার বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে তাঁকে কলকাতায় পৌঁছানোর জন্য বিকল্প ব্যবস্থা করা হয়।

শেষ পর্যন্ত একটি Connecting Flight-এর মাধ্যমে মা ও সন্তানকে কলকাতায় পাঠানোর ব্যবস্থা করা হয়।

ঘটনাটি ফ্লাইট বাতিল বা দীর্ঘ বিলম্বের ক্ষেত্রে বিশেষ প্রয়োজনসম্পন্ন যাত্রীদের দ্রুত সহায়তা ও বিকল্প ভ্রমণ ব্যবস্থা নিশ্চিত করার গুরুত্বও সামনে এনেছে। একই সঙ্গে বিমানবন্দরের নিরাপত্তা ও সম্পদের ক্ষতি এড়াতে যাত্রীদের অভিযোগ বা জরুরি প্রয়োজন সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন ও বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জানানোর বিষয়টিও গুরুত্বপূর্ণ।

সূত্র: Biju Patnaik International Airport কর্তৃপক্ষ, IndiGo ও ভারতীয় সংবাদমাধ্যম