এভিয়েশন বার্তা ডেস্ক

কারিগরি ত্রুটির কারণে ইতালির রোমে দীর্ঘ সময় আটকে থাকার পর মেরামত শেষে ঢাকার উদ্দেশে যাত্রা করেছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের বিজি-৩০৬ ফ্লাইট। উড়োজাহাজটিতে থাকা যাত্রীদের নিয়ে ফ্লাইটটি আজ রবিবার (৯ আগস্ট) দুপুর ১২টা ২০ মিনিটে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে অবতরণের কথা রয়েছে।

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের মুখপাত্র বোসরা ইসলাম বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।

তিনি জানান, উড়োজাহাজটির কারিগরি ত্রুটি সারানোর পর প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া শেষে যাত্রীদের নিয়ে সেটি ঢাকার উদ্দেশে রওনা হয়েছে।

টরন্টো থেকে ফেরার পথে রোমে ধরা পড়ে ত্রুটি

এর আগে বৃহস্পতিবার কানাডার টরন্টো থেকে ২৫৯ যাত্রী নিয়ে ঢাকার উদ্দেশে যাত্রা করে বিজি-৩০৬ ফ্লাইটটি।

শুক্রবার ইতালির রোম ফিউমিচিনো বিমানবন্দরে যাত্রাবিরতির সময় উড়োজাহাজটিতে কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত হয়।

ত্রুটি শনাক্ত হওয়ার পর প্রকৌশলীরা সেটি মেরামতের চেষ্টা করেন। প্রায় আট ঘণ্টা চেষ্টা করেও ত্রুটি সমাধান করা সম্ভব না হওয়ায় শেষ পর্যন্ত ফ্লাইটটি বাতিল করা হয় এবং যাত্রীদের উড়োজাহাজ থেকে নামিয়ে নেওয়া হয়।

পরবর্তী সময়ে প্রয়োজনীয় খুচরা যন্ত্রাংশ ও সরঞ্জামসহ বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের একটি প্রকৌশলী দল রোমে পাঠানো হয়। দলটি শনিবার বাংলাদেশ সময় রাত সোয়া ১১টার দিকে সেখানে পৌঁছায়।

প্রকৌশলীরা প্রয়োজনীয় মেরামতকাজ সম্পন্ন করার পর উড়োজাহাজটিকে পুনরায় উড্ডয়ন উপযোগী করা হয়। এরপর যাত্রীদের নিয়ে ঢাকার উদ্দেশে যাত্রা করে ফ্লাইটটি।

ভিসা না থাকায় বিমানবন্দরেই থাকতে হয় অনেক যাত্রীকে

ফ্লাইটটি দীর্ঘ সময় রোমে আটকে থাকায় যাত্রীদের ভোগান্তির অভিযোগও সামনে এসেছে।

যাত্রীদের ভাষ্য অনুযায়ী, ইতালির বৈধ ভিসা না থাকায় অনেক বাংলাদেশি যাত্রীকে স্থানীয় ইমিগ্রেশন কর্তৃপক্ষ বিমানবন্দরের বাইরে যাওয়ার অনুমতি দেয়নি। ফলে তাদের বিমানবন্দরের ভেতরেই দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়েছে।

কয়েকজন যাত্রী অভিযোগ করেন, কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত হওয়ার পরও প্রায় আট ঘণ্টা তাদের উড়োজাহাজের ভেতরে অপেক্ষা করতে হয়েছে।

পরে যাত্রীদের জন্য লাউঞ্জের ব্যবস্থা করা হলেও সেখানে সবার জায়গা হয়নি বলে অভিযোগ রয়েছে। ফলে কয়েকজন যাত্রীকে চেয়ার ও বিমানবন্দরের মেঝেতে রাত কাটাতে হয়েছে।

খাবার ও প্রয়োজনীয় ওষুধ নিয়েও অভিযোগ

দীর্ঘ অপেক্ষার সময় খাবার পেতে বিলম্ব হওয়ার অভিযোগ করেছেন যাত্রীরা। কয়েকজন যাত্রী আরও দাবি করেছেন, প্রয়োজনীয় ওষুধ ও ইনসুলিন চেকড লাগেজে থাকায় সময়মতো সেগুলো সংগ্রহ করতে পারেননি।

বিশেষ করে দীর্ঘ সময়ের অনির্ধারিত বিলম্বে প্রবীণ, অসুস্থ কিংবা নিয়মিত ওষুধ গ্রহণকারী যাত্রীদের জন্য এ ধরনের পরিস্থিতি বাড়তি সমস্যা তৈরি করতে পারে।

তবে যাত্রীদের এসব অভিযোগের প্রতিটি বিষয়ে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের বিস্তারিত বক্তব্য পাওয়া গেছে কি না, প্রদত্ত তথ্যে তা উল্লেখ নেই।

কারিগরি ত্রুটিতে নিরাপত্তাই অগ্রাধিকার

উড়োজাহাজে কোনো কারিগরি ত্রুটি শনাক্ত হলে সেটি পুরোপুরি সমাধান এবং প্রয়োজনীয় কারিগরি পরীক্ষা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফ্লাইট পরিচালনা না করা বিমান চলাচল নিরাপত্তার গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

এ ক্ষেত্রে বিজি-৩০৬-এর ত্রুটি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা সম্ভব না হওয়ায় ফ্লাইট বাতিল করা হয়। পরে বাংলাদেশ থেকে প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ ও প্রকৌশলী দল পাঠিয়ে মেরামত সম্পন্ন করার পর উড়োজাহাজটি আবার উড্ডয়ন উপযোগী করা হয়েছে।

তবে একই সঙ্গে দীর্ঘ বিলম্বের সময় যাত্রীদের খাবার, বিশ্রাম, প্রয়োজনীয় ওষুধ এবং নিয়মিত তথ্য দেওয়ার মতো বিষয়গুলোও যাত্রীসেবার গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

দীর্ঘ অপেক্ষা ও অনিশ্চয়তার পর বিজি-৩০৬ ঢাকার উদ্দেশে রওনা হওয়ায় অবশেষে দেশে ফিরছেন রোমে আটকে পড়া যাত্রীরা।

সূত্র: বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স